Analista de Riscos

Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Full-time

Nosso propósito é aproximar pessoas de experiências ao vivo, e para nós, isso é muito mais do que vender ingressos, é trabalhar com sonhos e expectativas! Somos apaixonados pelo mundo dos eventos, movidos por desafios e questionadores por natureza ♥

E para que nada atrapalhe o público de viver essas experiências marcantes, contamos com um time de investigadores que poderiam facilmente fazer parte da série CSI. Esse time é focado na análise dos perfis de consumidores e dos processos de compras realizados em nosso site. 

Se identificou? Temos uma vaga para você!

O que esperamos de você?

  • Discrição sobre as informações recebidas;
  • Muita atenção na análise dos perfis e dados;
  • Controlar e analisar os indicadores específicos da área;
  • Boa comunicação escrita;
  • Ser protagonista no seu desenvolvimento, não queremos coadjuvantes;
  • Ser apaixonado por desafios;
  • Se incomodar, antecipar-se e não se acomodar, não queremos ninguém acomodado no sofá;
  • Ter autonomia com responsabilidade;
  • Se adaptar rapidamente às mudanças;
  • Ser aquela pessoa que coloca a mão na massa;
  • Realizar interações com as áreas internas buscando alinhamento e facilitar os processos, a fim de garantir que seja seguido o padrão de liberações prestando auxílio sempre que necessário;
  • Acompanhamento diário do fluxo de produção da área a fim de viabilizar o atendimento das demandas;
  • Ser inovador, nada está escrito em pedra, reveja ideias, questione e proponha melhorias criativas.

O que você traz:

  • Experiência em: 
    • análise de riscos;
    • análise e controle de indicadores para definir parâmetros e reduzir perdas;
    • operações com cartão de crédito e chargeback.
  • Gostar de resolver problemas;
  • Saber lidar com eventualidades;
  • Ser apaixonado por essa troca que as relações com os colegas irão proporcionar;
  • Ensino superior completo;
  • Conhecimento em ferramentas Google (drive, agenda, docs, planilhas, gmail);
  • Disponibilidade para ser o melhor investigador de terça à sábado das 9h às 18.
O que oferecemos:
  • Um ambiente de trabalho leve e estimulante, com equipes altamente engajadas em busca de resultados e satisfação dos nossos clientes;
  • Apoio no seu crescimento e aprendizado, com bolsas de graduação, pós-graduação, verba para cursos e eventos de aprendizado externos;
  • Uma biblioteca corporativa, com livros infinitos;
  • Frutas frescas;
  • Ginástica laboral 3x por semana;
  • Sem dress code;
  • Parcerias com descontos em universidades, salão de beleza, oficina, academias…;
  • Além dos benefícios básicos como Vale Alimentação/Refeição (você escolhe), Vale Transporte e Plano de saúde (após 3 meses).